人民網(wǎng)9月9日北京電 (記者 傅小康)記者日前從國(guó)家質(zhì)檢總局獲悉,由于東風(fēng)標(biāo)致408發(fā)動(dòng)機(jī)存在故障隱患,從今天開(kāi)始,神龍汽車(chē)有限公司將按照《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理規(guī)定》的要求,召回2010年1月18日至2011年8月17日生產(chǎn)的2010款、2011款東風(fēng)標(biāo)致408/2.0L自動(dòng)檔轎車(chē),涉及數(shù)量25792輛。
本次召回范圍內(nèi)的車(chē)輛,由于發(fā)動(dòng)機(jī)軟件低速適配穩(wěn)定性不良,車(chē)輛在起步或低速行駛時(shí)會(huì)偶爾出現(xiàn)熄火現(xiàn)象。神龍汽車(chē)將為召回范圍內(nèi)車(chē)輛免費(fèi)升級(jí)發(fā)動(dòng)機(jī)軟件,以消除故障隱患。
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記者在國(guó)家質(zhì)檢總局下屬網(wǎng)站中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)上看到,標(biāo)致408自2010年1月上市以來(lái),這款緊湊型車(chē)就不斷接到車(chē)主投訴。車(chē)主投訴的問(wèn)題,主要集中在空調(diào)不制冷和發(fā)動(dòng)機(jī)中途熄火兩個(gè)方面。據(jù)該平臺(tái)統(tǒng)計(jì),截止9月8日,已有近400位車(chē)主投訴了標(biāo)致408的熄火問(wèn)題。車(chē)主們反映低速(每小時(shí)20公里左右)、正常行駛(每小時(shí)60公里左右)、高速行駛(每小時(shí)80公里左右)、轉(zhuǎn)彎等情況都曾發(fā)生過(guò)熄火情況。反映問(wèn)題的車(chē)主除了西藏、香港、澳門(mén)和臺(tái)灣,全國(guó)其他地區(qū)都有。
在車(chē)主及部分媒體向國(guó)家質(zhì)檢總局提供了大量詳實(shí)的投訴案例后,有關(guān)部門(mén)啟動(dòng)了對(duì)東風(fēng)標(biāo)致408的缺陷調(diào)查,迫使神龍汽車(chē)向國(guó)家質(zhì)檢總局遞交了召回報(bào)告。
據(jù)悉,神龍汽車(chē)將通過(guò)東風(fēng)標(biāo)致授權(quán)銷(xiāo)售服務(wù)商主動(dòng)與召回范圍內(nèi)的車(chē)輛用戶取得聯(lián)系,安排召回事宜。用戶可以致電東風(fēng)標(biāo)致的服務(wù)熱線400-8877-108進(jìn)行咨詢,也可以登錄國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站(www.aqsiq.gov.cn),國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn),中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn)或撥打國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616、65537365 ,了解更多召回信息。