(中國電子商務(wù)研究中心訊)2011年8月3日，由中國電子商務(wù)研究中心與比購寶(Boogle.cn)聯(lián)合主辦的“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”(b2b.toocle.com/zt/315/)接到網(wǎng)友賀先生對58團(tuán)購網(wǎng)的投訴。

(注：中國電子商務(wù)研究中心配圖)

　　以下為賀先生的投訴內(nèi)容：

　　2011年7月20日，我在58團(tuán)購網(wǎng)上預(yù)訂重慶君之薇100元代金券一張，58團(tuán)購網(wǎng)提示15天內(nèi)付款有效。

　　8月2日，我通過支付寶支付65元，交易號為2011072040102238，商戶訂單號為7110720210532356，一直未收到消費券號和密碼。

　　8月2日和8月3日，我兩次通過58團(tuán)購網(wǎng)投訴，均無回復(fù)。8月3日，我多次撥打58團(tuán)購網(wǎng)服務(wù)熱線400-8868-033(轉(zhuǎn)0)，前兩次提示欠費，之后多次均無人接聽。(KO.)

來源：中國電子商務(wù)研究中心

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