11月30日，文登市民王女士撥打本報熱線稱，她通過窩窩團團購雙人火鍋套餐，用餐后向商家索要發票遭到拒絕，還被收了8元的“材料費”，“這合理嗎？”

　　28日中午，王女士和朋友通過窩窩團團購了2人火鍋套餐到文登美食街一火鍋店消費。用餐后，王女士向商家索要發票，商家以顧客是通過團購完成的，店家不承擔開發票的責任為由拒絕開票，還向王女士收取8元的餐具等費用。“明明是套餐，為啥還收錢？”王女士有些不解。

　　記者就此撥通了窩窩團客服電話，窩窩團的工作人員稱，團購網只是一個推廣媒介，不具備開發票的資質。

　　稅務部門的工作人員介紹，市民在日后遇到這種情況，可以撥打“12366”舉報電話舉報，或者直接帶著相關證據到地稅部門進行舉報。如無事先約定，商家亂收費，消費者可以拒付。(記者 馮硯農)