記者：左妍   新民網(wǎng)編輯：張嘉佳

　　【新民晚報(bào)·新民網(wǎng)】11月1日早晨，記者接新民網(wǎng)上海灘(t.xinmin.cn)網(wǎng)友友@寶玉曝料，原本應(yīng)該早晨送到家的光明牛奶一直沒(méi)有送到。隨后，有不少市民陸續(xù)向記者反映同樣情況。而撥打光明的客服電話4008117117和62171717，電話一直無(wú)法接通。“不知道光明發(fā)生了什么事，我們的牛奶呢？”

　　家住浦東南路的張先生說(shuō)，今天清晨，他像往常一樣到奶箱里取牛奶，發(fā)現(xiàn)奶箱空空如也。他到左鄰右舍一問(wèn)，大家的牛奶都沒(méi)有收到。張先生撥打“光明隨心訂”的客服電話，始終無(wú)法接通。市民陳小姐說(shuō)，她9時(shí)許出門(mén)上班，牛奶仍未送達(dá)；撥打送奶工電話，對(duì)方關(guān)機(jī)。網(wǎng)友蓓璐則說(shuō)，今天上午8時(shí)許，她在上班路上看到一個(gè)送光明送奶工在打電話：“我在路上了，再等我五分鐘，我一定送到。”記者了解到，今晨沒(méi)有收到牛奶的市民在全市范圍內(nèi)都有分布。

　　記者從光明牛奶方面獲悉，月末工作量較大，物流環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致牛奶未及時(shí)送到客戶家中。今天上午，牛奶運(yùn)到之后，送奶工已陸續(xù)為客戶送上門(mén)。光明方面對(duì)受到影響的客戶致歉，會(huì)根據(jù)客戶意愿退當(dāng)日款或補(bǔ)送牛奶上門(mén)。(新民晚報(bào)•新民網(wǎng)記者 左妍)