文/片 本報(bào)記者 馮硯農(nóng)
“達(dá)芬奇”家具產(chǎn)地造假風(fēng)波剛剛讓消費(fèi)者“大開(kāi)眼界”,近日,威海一位消費(fèi)者又遭遇一次更離奇的買(mǎi)家具的經(jīng)歷:他花3.5萬(wàn)元買(mǎi)的高檔實(shí)木家具,竟是用發(fā)泡劑和紙殼壓制而成。經(jīng)銷(xiāo)商稱早已不經(jīng)銷(xiāo)該品牌,并將責(zé)任都推給了“找不著”的廠家。
輕輕一腳,凳腿就被踢斷
一個(gè)月前,家住威海高區(qū)的祁先生搬到新房居住。新房里擺放著他去年買(mǎi)的一套名貴家具。
搬家的第三天,正在客廳的祁先生突然聽(tīng)見(jiàn)妻子驚呼:“凳腿斷了!”他趕緊進(jìn)臥室查看,發(fā)現(xiàn)化妝凳的一條腿齊刷刷地從中折斷,掉了下來(lái)。
他拿起凳腿仔細(xì)一看,發(fā)現(xiàn)并不是實(shí)木的,“整個(gè)凳子腿的芯是紙殼做的!”
14日下午,記者在祁先生家見(jiàn)到這套家具。從外表看,家具做工精致,歐式風(fēng)格,十分氣派。
祁先生指著斷腿的化妝凳說(shuō),如果不是妻子一屁股坐斷了凳子腿,他壓根就想不到花了那么多錢(qián),竟買(mǎi)來(lái)了一堆發(fā)泡劑和紙殼。
為了證實(shí)自己所言非虛,祁先生當(dāng)著記者的面,輕松一腳就踢斷了凳子的另一條腿。
從破碎的截面來(lái)看,凳腿的芯是一條用紙殼壓制而成的長(zhǎng)條,顏色與木材無(wú)異。周邊包裹著類似海綿顏色的物體,用指甲輕輕一摳就能摳掉。
敲掉凳子其它位置表面的烤漆,里邊也露出了紙殼壓制的材料,祁先生用打火機(jī)試了試,這些材料很容易就被點(diǎn)燃了。“估計(jì)其它家具也是這種材質(zhì)。但是又舍不得一一拆開(kāi)來(lái)看。”祁先生指著滿屋子的家具說(shuō)。
家具竟無(wú)任何品牌標(biāo)識(shí)
去年10月,祁先生得知附近的福滿堂家具廣場(chǎng)正在處理樣品,便決定去買(mǎi)一套。經(jīng)銷(xiāo)售人員推薦,他看中一套售價(jià)3.5萬(wàn)元的家具———含雙人床、沙發(fā)、梳妝臺(tái)、立柜等。
祁先生說(shuō),當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售人員稱家具是純實(shí)木制造,豪華大氣,低價(jià)拋售是想更換品牌。
買(mǎi)回來(lái)的家具“露餡”后,祁先生才發(fā)現(xiàn),他竟然不知道家具是什么牌子:因?yàn)槭菢悠罚?dāng)時(shí)家具沒(méi)有外包裝,他沒(méi)看到家具的牌子,一時(shí)大意也沒(méi)問(wèn)。等出事再檢查,他發(fā)現(xiàn)家具上竟沒(méi)有任何品牌標(biāo)識(shí),只有之前保存的價(jià)簽上標(biāo)明產(chǎn)地是廣東東莞。
家具斷腿后的第二天,祁先生來(lái)到福滿堂家具廣場(chǎng)。工作人員表示,負(fù)責(zé)人不在商場(chǎng),商場(chǎng)也已不再銷(xiāo)售這一品牌的家具。
此后祁先生多次與商場(chǎng)一位李姓經(jīng)理聯(lián)系,對(duì)方承認(rèn)凳子確實(shí)是用發(fā)泡劑和紙殼壓制而成。但“國(guó)家沒(méi)有規(guī)定不允許使用這種材料做凳子。”李經(jīng)理讓祁先生找廠家解決,卻不提供廠家的名稱和聯(lián)系方式。
14日,祁先生再次致電李經(jīng)理,對(duì)方仍拒絕透露廠家信息。
不少木質(zhì)家具“敗絮其中”
據(jù)了解,2009年5月1日發(fā)布的《木家具通用技術(shù)條件》新版國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),對(duì)木質(zhì)家具有了明確的分類和定義,木質(zhì)家具按產(chǎn)品構(gòu)成的主要材料分為實(shí)木家具、人造板類家具、綜合類家具。
實(shí)木家具根據(jù)實(shí)木用材比例及工藝,可分為全實(shí)木家具、實(shí)木家具、實(shí)木貼面家具。但一位業(yè)內(nèi)人士向記者透露,目前市面上銷(xiāo)售的木質(zhì)家具,制作過(guò)程中往往會(huì)摻入其他材質(zhì)。
威海12315申訴舉報(bào)中心主任王巖表示,中心接到的日常投訴中,家具投訴不在少數(shù)。“消費(fèi)者如果帶家具檢測(cè),因?yàn)闄z測(cè)往往是破壞性的,不拆開(kāi)看,不知道里邊是什么材料,這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)很困難。”針對(duì)祁先生的遭遇,他建議祁先生通過(guò)轄區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。