本報(bào)訊 (記者 黃海蕾 韓旭 實(shí)習(xí)記者丁洋)昨天上午,一列在京張鐵路上行駛的火車發(fā)生故障,導(dǎo)致其后多列火車不能正點(diǎn)運(yùn)行。受此事故影響,發(fā)往延慶的S2線大部分車輛晚點(diǎn)。北京北站對(duì)乘客及時(shí)進(jìn)行退票處理。昨天下午3點(diǎn),列車運(yùn)營(yíng)恢復(fù)正常。
乘客趙先生說(shuō),昨天早上8點(diǎn)左右,他從北京北站乘坐S2線前往八達(dá)嶺長(zhǎng)城游玩。列車行駛約一個(gè)多小時(shí)后,在距八達(dá)嶺長(zhǎng)城不足10公里的地方停下,直至11點(diǎn)20分才重新開動(dòng),“列車到達(dá)終點(diǎn)的時(shí)間是11點(diǎn)40分,比正常時(shí)間晚點(diǎn)約2小時(shí)”。
另一名乘客稱,昨天上午9點(diǎn)以后,車站有列車晚點(diǎn)出發(fā),滯留了大量乘客,她乘坐當(dāng)天上午10點(diǎn)多發(fā)出的S2線列車,車上乘客非常擁擠。
昨天下午1點(diǎn),記者在北京北站看到,售票廳內(nèi)一名工作人員不斷為前來(lái)購(gòu)票的乘客解釋:“由于車輛出現(xiàn)問(wèn)題,所有S2線車輛全部晚點(diǎn),如果乘客比較著急,建議改乘其他車輛。”該工作人員稱,如果乘客已購(gòu)票或者刷卡,可以去相應(yīng)窗口退票。記者在退票窗口看到,十余人正在排隊(duì)退票。一名乘客說(shuō),他已等待一個(gè)多小時(shí)了,S2線一直沒來(lái)車,他只好選擇退票。
在S2線的檢票口,記者看到20多名已購(gòu)票的乘客正排隊(duì)等車,因?yàn)榱熊囃睃c(diǎn),檢票員一直未放人進(jìn)站。
昨天,鐵路部門相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,昨天上午,一列在京張鐵路上行駛的由通遼開往呼和浩特的火車在京北出現(xiàn)故障,導(dǎo)致其他車輛無(wú)法正常運(yùn)營(yíng),多趟S2線列車因此晚點(diǎn)。S2線列車屬于地區(qū)通勤車,一般情況下,乘客購(gòu)票后一概不能退換,但鑒于昨天的特殊情況,車站給予退票處理。
昨天下午3點(diǎn),所有車輛恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。
■講述
心急乘客步行10公里去長(zhǎng)城
有乘客說(shuō),列車早上8點(diǎn)左右出發(fā),臨時(shí)停靠點(diǎn)是在延慶縣青龍橋附近,距終點(diǎn)不足10公里。“當(dāng)時(shí)車上很擁擠,空氣悶得根本透不過(guò)氣,大家等得都很著急,車廂里又吵又鬧。”該乘客稱,一個(gè)多小時(shí)后,列車員將空調(diào)打開,并打開車門允許乘客在車外小范圍內(nèi)活動(dòng)。
直至當(dāng)天上午11點(diǎn),列車仍沒有開動(dòng)跡象,一些乘客沿火車道步行向前走。“火車道被鐵網(wǎng)攔住,乘客不能出去選擇其他交通工具,著急的只能步行去長(zhǎng)城了。”