| 投訴主題：四川泓俊旅游開發(fā)有限公司不誠信 未退款 | |
| 投訴目標：四川泓俊旅游開發(fā)有限公司 | 投 訴 人：葉女士 |
| 投訴時間：2013-11-07 | 投訴地區(qū)：四川省 |
| 處理結果：http://www.www.b6hw.cn/plus/ts_view.php?aid=108251 | |
我們有2張金熊貓貴賓卡，9月就網(wǎng)上預訂了10月3日亞丁門票，到3日未收到短信，打金熊貓旅行網(wǎng)客服熱線后，客服說系統(tǒng)故障，短信告知讓我們自己先買票，后拍照發(fā)郵件給此郵箱再辦理退款。我們自己買票游玩回到上海后于10月8日按要求把門票拍照傳郵件給他們，也寫明支付寶和銀行卡號，只等退款，在10月14日收到郵件說已報財務，之后打過多次電話，客服說在辦理，可到今天也未見到退款。
| 【中國質量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權不得轉載或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔責任。 |
