| 投訴主題：酷訊網購買飛機票不提供行程單 | |
| 投訴目標：酷訊網 正和商旅 廈門航空 | 投 訴 人：彭先生 |
| 投訴時間：2013-10-28 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://www.www.b6hw.cn/plus/ts_view.php?aid=106297 | |
通過“酷訊網”預訂了“正和商旅”提供的2013年10月27日 21:40由長沙黃花機場飛往北京首都機場的“廈門航空”MF8191次航班，到機場“廈門航空”服務處要求打印“行程單”對方說不提供，打電話給“正和商旅”對方也說有特殊原因提供不了，要求給出解釋，對方也無法解釋，根據《消費者權益保護法》第21條規定，經營者提供商品或者服務，應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具購貨憑證或者服務單據；消費者索要購貨憑證或者服務單據的，經營者必須出具。 請315主持公道，打擊偷稅漏稅行為！
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