我于2012年1月17日通過酷訊網(wǎng)在北京天順航空服務(wù)有限公司訂購兩張哈爾濱-南京（深航）的飛機(jī)票，但因出行計(jì)劃變更，當(dāng)日即辦理了退票。 天順航空的服務(wù)人員答復(fù)在30個(gè)工作日內(nèi)退還票款，但截至今日（2012年3月22日）仍未收到退款。 期間多次聯(lián)系該公司，服務(wù)人員第一次表示可以在3月12日前進(jìn)行退款，第二次表示3月19日前完成退款，第三次說最晚21日上午完成退款，第四次（2012年3月22日）說最晚明天（2012年3月23日）退款。 對(duì)于天順航空屢次推脫并延后還款日期的行為，我表示極其憤慨并質(zhì)疑此公司是否涉嫌欺詐。由于本次支付使用的是信用卡，期間產(chǎn)生的利息為本人經(jīng)濟(jì)損失，是否應(yīng)由天順航空服務(wù)有限公司承擔(dān)？ 特此進(jìn)行投訴！