本人在2011年12月份在成都電視臺看到強爾脈治療儀治療腰椎間盤突出的，便給媽媽買了一臺，買回來后，媽媽一直堅持使用，感覺還是有一點效果。在2012年4月初，這臺治療儀在莫名其妙的情況下就壞掉了，停止工作了。原本我想是找廠家維修一下應該就可以了，于是撥打了強爾脈的全國維修和銷售熱線4006168488。但是我從4月初一直打到5月初，這個電話一直處于無人接聽狀態(tài)。而且在網(wǎng)上再也找不到強爾脈的官網(wǎng)了。因為當初是看到電視打廣告才購買的，想著應該電視上還有，可能過去了一個月了，關于強爾脈的廣告再也沒有出現(xiàn)過了。我感覺被騙了，這是一家怎樣的公司啊，怎么連電話網(wǎng)頁什么聯(lián)系方式都沒有了呢，怎么也聯(lián)系不上了呢，當初成都電視臺是怎么審核這個商品而推向成都市場的呢？太不負責任了！ 后來好不容易在產(chǎn)品說明書上找到一個濟南的電話，打過去，終于是有人接了，但是他們說是他們是生產(chǎn)企業(yè)，不管銷售和售后的，讓我繼續(xù)打那個電話，我說一直沒人接啊，他說他也沒辦法，只能打那個電話！ 當初買這個東西給媽媽，就是為了媽媽的健康著想，但是現(xiàn)在看到這種服務水平和產(chǎn)品質(zhì)量，我強烈的投訴！要求退貨退款