| 投訴主題：海爾官方旗艦店7日內(nèi)拒絕退貨退款 | |
| 投訴目標(biāo)：海爾 | 投 訴 人：王先生 |
| 投訴時間：2014-05-12 | 投訴地區(qū)：遼寧省 |
| 處理結(jié)果：http://www.www.b6hw.cn/plus/ts_view.php?aid=143398 | |
在天貓海爾官方旗艦店買冰箱。確認收貨7日之內(nèi)商家拒絕退貨。送貨工人給我打開外包裝，發(fā)現(xiàn)冰箱做工粗糙，有瑕疵等問題。當(dāng)時商家承諾7日內(nèi)可以退貨，可是不守承諾，拒絕。 本商品外包箱保存完好。請貴網(wǎng)幫助協(xié)調(diào)。
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