本人于二月底在京東網(wǎng)上商城購買5S一部，貨到付款，刷信用卡。 本人網(wǎng)上購買的賬號曾經(jīng)購買過京東產(chǎn)品，一直開具增值稅發(fā)票。 直至三月十三號，京東一直未開具發(fā)票給我方。致電客服，說是刷卡消費(fèi)，需提供委托書。我不電話，京東方面也不聯(lián)系開票事宜。我方根據(jù)客服人員要求，提供了委托書，并且在客服人員確切收到郵件的情況下掛的電話。但是至今仍未收到發(fā)票，致電客服，一直推諉，說是沒收到郵件。 從買完東西至今已經(jīng)快兩個(gè)月，就是沒有客服主動(dòng)聯(lián)系關(guān)于發(fā)票的事情，甚至電話過去，還互相推諉，故意刁難。 青幫予以協(xié)調(diào)，謝謝