南寧國(guó)美萬(wàn)達(dá)店和海爾公司售后違規(guī)收取客戶(hù)的安裝費(fèi)及出售配件不達(dá)，惡意報(bào)復(fù)客戶(hù)故意安裝空調(diào)外機(jī)在客戶(hù)的室內(nèi)，危及消費(fèi)者的人身安全；其出售的空調(diào)噪音極大存在質(zhì)量隱患。 我夫婦倆于2012年10月4日從北海市來(lái)到南寧市國(guó)美商場(chǎng)海爾萬(wàn)達(dá)店花了一萬(wàn)多元為我們?cè)谀蠈幗�南區(qū)購(gòu)置的新房買(mǎi)了二臺(tái)海爾變頻冷暖空調(diào)。 2012年10月13日商家的售后服務(wù)上門(mén)安裝，商家的售后服務(wù)部要收取我們的額外費(fèi)用，我們提出異議，因此商家的售后服務(wù)部惡意違反《海爾空調(diào)的安裝說(shuō)明》的全部規(guī)定和《國(guó)家空調(diào)安裝標(biāo)準(zhǔn)》第一條1、6.7、8、第二條10、11，《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范 GB17790-1999》第3.5、4.4、5.2、6.1、6.2、6.3、6.4點(diǎn)的規(guī)定，惡意把空調(diào)安裝在以上條文明文禁止的危及人身生命安全的地方（見(jiàn)圖片：空調(diào)安裝在距離開(kāi)放式客廳只有1.5m、和客廳連在一起的經(jīng)常有人出入和涼衣服的封閉飄臺(tái)內(nèi)），惡意玩弄欺騙消費(fèi)者說(shuō)：“海爾空調(diào)安裝沒(méi)打孔機(jī)，你家沒(méi)空氣開(kāi)關(guān)...”等。以騙取了消費(fèi)者交額外費(fèi)用以及向他們購(gòu)買(mǎi)配件，后因消費(fèi)者自行購(gòu)買(mǎi)不應(yīng)該買(mǎi)的空氣開(kāi)關(guān)和電源線（因?yàn)槲壹业男路孔颖緛?lái)就配置有空氣開(kāi)關(guān)和外墻裝空調(diào)的平臺(tái)，把機(jī)子安裝在外墻平臺(tái)上就不需要駁接電源線），他們就惱羞成怒，不但惡意把空調(diào)安裝在危及人身安全不能使用的位置上，還把一個(gè)空調(diào)從2012年10月13日開(kāi)始就安裝到2012年10月18日才接通電源線。直到昨天2012年11月27日電話為：1351xxx2522，的人（這些人沒(méi)出示任何證件和沒(méi)穿有海爾的工作服）擅自不經(jīng)我們的同意騙取家人開(kāi)門(mén)以試機(jī)為由違法拍攝我們家的圖片（商家的行為是在侵犯了民宅個(gè)人隱私的合法權(quán)益）。商家2012年10月13日安裝空調(diào)，2012年11月27日才試機(jī)，試機(jī)的結(jié)果是：該空調(diào)噪音極大，超標(biāo)，存在著質(zhì)量隱患。使用該機(jī)的話，將影響居住者正常生活和工作。但商家說(shuō)：“只是噪音大和占用了你們的空間的，沒(méi)關(guān)系的。”請(qǐng)看商家在拿消費(fèi)者的生命、錢(qián)財(cái)當(dāng)玩笑。 由此可見(jiàn)： 1.由于該空調(diào)機(jī)噪音過(guò)大存在質(zhì)量隱患。根據(jù)該空調(diào)機(jī)的外機(jī)的技術(shù)參數(shù)顯示：最大噪音不能超過(guò)52）和《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范GB17790-1999》“5.2點(diǎn)的規(guī)定：空調(diào)器的噪聲應(yīng)符合GB/T7725的要求。安裝后的空調(diào)器不得因安裝不良使其產(chǎn)生異常噪聲和震動(dòng)。”。 2.由于商家的違法違規(guī)行為惡意把空調(diào)安裝在明文禁止的危及人身生命安全的地方導(dǎo)致消費(fèi)者自2012年10月4日購(gòu)買(mǎi)空調(diào)機(jī)到現(xiàn)在沒(méi)法使用（也不敢使用），根據(jù)《海爾空調(diào)使用說(shuō)明書(shū)》安全注意事項(xiàng)“凡帶有‘禁止’標(biāo)至的內(nèi)容4點(diǎn)和8點(diǎn)，是必須絕對(duì)禁止的行為（現(xiàn)在就是安裝在該禁止的標(biāo)志上的位置），否則可能會(huì)造成機(jī)器損壞或危及使用者的人身安全”和根據(jù)《國(guó)家空調(diào)安裝標(biāo)準(zhǔn)》“ 1. 空調(diào)器應(yīng)安裝在兒童不易觸及的地方。 8. 空調(diào)器的室外機(jī)應(yīng)盡可能遠(yuǎn)離門(mén)窗和綠色植物，與門(mén)窗距離不得小于 3米。”又根據(jù)《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范GB17790-1999》“3.5. 專(zhuān)業(yè)安裝人員，具有一定基礎(chǔ)知識(shí)、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和空調(diào)器安裝從業(yè)資格證書(shū)，并被授權(quán)以安全的方式完成空調(diào)安裝任務(wù)的人員。5.空調(diào)器安裝要求：空調(diào)器的安裝必須由受過(guò)