本人于2011年5月購買了一臺格力凱迪斯變頻空調，去年夏天使用正常。今天夏天（2012年）才用了兩次就壞了，于是打客服電話（4008365315）報修，等了兩天維修師傅來了說板壞了換了塊板說好了，由于對品牌的信任也沒試。由于天氣原因，修好的幾天沒開，到天氣熱要開了，結果還是不能用。又報修，才了六七天，打了三次電話才來修，修好了晚上打開還是用不了，而且每次壞出不同的現象，第一次是室外機不工作，第二次是開幾分鐘自動停，第三次是不制冷。于是又報修。2012年8月2號報修，等 幾天沒來就打電話過去，等幾天沒來又打，等到2012年8月18號終于來修了，本想修好試能用了才讓維修師傅走的，結果說沒零件，又等了四天惠州格力打電話來說要珠海發零件過來，于是又等。直到今天，2012年8月28號，本人打電話到格力客服咨詢投訴，結果客服態度很不耐煩，極其惡劣，問題不回答還掛電話。買一個空調一年才用一個夏天，保修修了快兩個月沒修好，無耐只能進行投訴，希望格力能真正負責的保修，不要一拖再拖。