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投訴櫻花熱水器著火

投訴主題:投訴櫻花熱水器著火
投訴目標:櫻花熱水器 投 訴 人:張女士
投訴時間:2012-01-13 投訴地區:浙江省
處理結果:http://www.www.b6hw.cn/plus/ts_view.php?aid=

投訴櫻花熱水器服務態度差,等了六天,電話十幾個 被櫻花敲詐后,熱水器還是不能用,只管收費,不管售后 投訴櫻花熱水器服務態度差,連續打了十幾次電話,約好時間等了六天,好不容易等來了還敲詐,服務不及時,亂收費,承諾過來,連續打了五次電話,都毀約,毫無誠信可言,該熱水器櫻花公司裝好后居然頂上冒火,把我們的吊頂都燒軟了,此后投訴櫻花公司,服務態度相當差,推拖責任,自此我們怕熱水器著火,一直未用過,怕吊頂燒起來,跟櫻花公司好說歹說,都不安排人上門,買了熱水器卻閑置著,洗個澡還要跑到外面去,打電話去櫻花公司,一來就獅子大開口,說從樓上移下來,裝到廚房要一百多元,要知道給我們裝好了,不能使用是你們的安裝問題,還要亂收費,接著繼續投訴,這下還要好,電話打了幾十個,人等了六天,每次 約好都不來,好不容易等來了,比上一個更恐怖,本來不需要換的配件,現在配件給你換一大把,一點點小小的 閥,居然要收費一百九,還不包括移機的,和移到廚房的,光這費那費的,加起來都可以買一個新的了,幾百元啊,這櫻花公司的服務和售后實在是太讓人憤怒了,一定要爆光。現在可好了,有了網絡,有了消費無憂網,對此奸商我必將投訴爆光到底。櫻花熱水器。這就是日本貨,誰買誰倒霉。光一個機器花了幾千元,沒正式洗過一個澡,還要亂收費,簡直就是被敲詐。。。售后態度非常惡劣。話說幾句,掛我電話。一個小小的閥門居然收費一百九,想得出來。。。

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