我是07年買的格力空調，在買時店商給了我一張格力的服務金卡。并對我說有這張金卡我的這個空調每年都會得到免費的清洗一次，可現在都5年過去了。我的空調都沒被服務過。就在今天9月14日14：00我打05514699566查問時。她竟說叫我去看報紙。這個解釋太讓我，，，，，，�。�！ 當我去詢問我的這個金卡有啥服務時。她竟叫我去問轉買店。這個話物員也太專業了吧！！《一推六二五》我就是想得到我應得的服務！不想被格力蒙上我的眼睛！�。� 謝謝！