格蘭仕電器為了省錢使用不合格配件 我是去年一月底到當?shù)劁N售商家龍林廚具商場買的格蘭仕微波爐D4型號的,一直不太用,偶爾用用,格蘭仕微波爐就于去年九月份無法正常使用了,這是產品質量的問題,于是,我把格蘭仕微波爐送到賣家龍林廚具商場,要求商家給保修.商家以各種理由推諉,后來,說是把微波爐發(fā)到廠家,廠家給修好以后又發(fā)回來了.商家還跟我要運費的.我是今年三月十五號從當?shù)叵麉f(xié)拿回微波爐的,拿回來以后,調試了幾次發(fā)現(xiàn),微波爐還是無法正常使用.所以,我有理由相信廠家給換得是不合格配件,也根本沒有給修好,只是為了混過保修期.于是,我打煙臺的售后電話,4008003333那個電話,要求廠家重新維修,同時,我找到商家,要求商家負責按排重新維修,商家說不管,你去投訴吧,格蘭仕廠家售后說,不是廠家給修的,廠家沒給修.所以,現(xiàn)在請格蘭仕總廠給個說法, 為什么保修期內的商品不給保修,而且用不合配件來維修?