2010年3月25日，魔獸世界菲米斯服務(wù)器的一個(gè)獵人玩家在野團(tuán)中被某公會(huì)黑掉了BOSS掉的金，之后的交涉中被對方公會(huì)威脅“玩死你”，并聲稱不會(huì)讓他繼續(xù)在該服務(wù)器繼續(xù)玩下去。三個(gè)小時(shí)候后該獵人賬號被禁止登陸網(wǎng)易《魔獸世界》。

      確定自己賬號被封之后，獵人玩家在多玩魔獸等幾家有影響力的游戲論壇發(fā)出了整個(gè)事件的經(jīng)過，引來大量魔獸世界玩家與網(wǎng)友圍觀，據(jù)釋，已有超過兩萬名玩家參與聲討網(wǎng)易公司的封號流程及客服質(zhì)量。玩家們認(rèn)為網(wǎng)易的封號流程有明顯BUG，導(dǎo)致眾多離奇封號事故，無法保證用戶權(quán)益。

      另有某網(wǎng)友投訴說：“為了快速?zèng)_級,在睡覺的時(shí)候,就把賬號給朋友練,第二天早上起來,收到一封被永久停封的郵件,說使用了第三方軟件（俗稱外掛）。實(shí)際上我沒有用那個(gè)軟件,我朋友也沒有用那個(gè)軟件,大家都是魔獸世界的老玩家,對規(guī)則十分熟悉。”

      該網(wǎng)友還表示：“號封了也就算了,但號里面4張點(diǎn)卡（價(jià)值120元左右）也被網(wǎng)易封停不準(zhǔn)使用,經(jīng)過連續(xù)三次申訴,都被回絕了。”