昨天，中國連鎖經營協會發布“問題食品撤柜和公眾召回流程指引”。指引指出，當收到食品出現安全問題通知后，零售企業須在兩小時內將問題食品撤柜。

　　指引指出，食品經營企業銷售的商品如滿足以下條件之一就算“問題商品”：對消費者的健康、安全或企業聲譽可能或實際存在危險或已經造成危害；遇到執法機關的查處；媒體關注；同產品、同問題發生批量投訴；跨區域同問題投訴等。