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肯德基秒殺門后又陷起訴門 原告稱只求一份全家桶

時間:2010-04-09 11:00來源:經濟觀察網 作者:
  

  “秒殺門”現虛擬促銷隱患

  “現實世界的促銷大多是點對點進行,而虛擬網絡上的促銷則是點對面的交易,‘秒殺門’暴露的就是一些企業,對網絡虛擬的新型促銷模式還不能從容掌控!”面對此次肯德基秒殺門凸顯的消費糾紛,南京大學商學院成志明教授直言,從表面上看,肯德基的秒殺門事件,看似只是一起消費糾紛,其深層次的問題卻是,肯德基對網絡促銷可能帶來的問題認識不足。

  成志明教授指出,網絡促銷模式為商家,更好更廣泛的推廣自己提供了一個優質的平臺。不過很多人只考慮到了活動服務的延展性可以讓更多的人在網絡上看到自己活動產生的影響力,由常規的點對點推廣,變成點對面的推廣,并沒有意識到,這一由“點”轉“面”的變化,可能存在的的最大隱患——失控。而此次的秒殺門事件,顯然與肯德基活動之初的宗旨相違背,基本可以認定活動已經失控了。網絡促銷模式的風險,值得相關企業注意。

  消費者人格擔保秒殺券載自肯德基官網 不存假券

  “人格擔保秒殺券載自KFC官網”

  4月6日發生的肯德基“秒殺門事件”到昨天已經是第三天,第一天半價優惠緊急喊停,第二天聲明市面上的全家桶券都是假的。昨天肯德基方面沒有進展。倒是消費者這一方,有人主動找到記者“我用人格擔保我的優惠券載自肯德基”。

  與此遙相呼應的是,北京一位消費者堅持自己持有的券來自于官網,并將肯德基告上了法庭。北京東城法院已受理此案。

 

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