黑龍江省消費(fèi)者協(xié)會(huì)近日接到一位車主投訴，稱在一家4s店購(gòu)買轎車，購(gòu)車時(shí)銷售人員所說(shuō)的高配型車，在車子出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題去其他4s店維修時(shí)，才發(fā)現(xiàn)自己這輛車是用低配車升級(jí)改裝的高配車。一些后安裝的配件根本不是原廠生產(chǎn)的，改裝后的一些電線還裸露在外，一旦老化很容易引發(fā)車輛自燃。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，一般4s店都是以預(yù)售方式將低配車變身高配車銷售的。當(dāng)消費(fèi)者選擇高配車時(shí)，4s店會(huì)謊稱沒(méi)有現(xiàn)車，幾天后到貨。之后，4s店便會(huì)通過(guò)在低配車上增加一些配置，使低配車變身高配車，其中利潤(rùn)非常客觀。例如，市場(chǎng)售價(jià)５千元的導(dǎo)航儀，裝到低配車上銷售就能賣到１萬(wàn)元的價(jià)格。
對(duì)此，黑龍江省消協(xié)工作人員王申國(guó)提醒廣大消費(fèi)者在購(gòu)車時(shí)應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
一、購(gòu)車前一定要把擬購(gòu)車型的各種配置了解清楚，提車前要仔細(xì)查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)異常情況，一定不要購(gòu)買。
二、謹(jǐn)慎購(gòu)買預(yù)訂車。最好購(gòu)買現(xiàn)車，不給商家留下做手腳的機(jī)會(huì)。
三、對(duì)于商家的各種承諾，購(gòu)車前一定要了解清楚，最好將商家承諾詳細(xì)地寫(xiě)進(jìn)合同，一旦發(fā)生糾紛，便于維權(quán)。