燃氣具的產品質量關系著消費者的生命安全。然而，聚集在廣東順德容桂鎮周邊的一些燃氣具企業為牟取暴利，在生產過程中偷工減料，不加裝熄火裝置，使大量帶有安全隱患產品流向全國各地。12月……【詳細】
近日，市民徐先生在家看電視時，由于懸在電視機上方的空調室內機漏水，導致電視機被燒毀。市消協投訴部主任胡傳永表示，如今越來越多的家電掛到墻上，因安裝質量引起的消費糾紛日益增多。從……【詳細】
眼下，冰箱、彩電、洗衣機企業正在為家電下鄉火熱地行動著，但灶具市場卻格外沉悶，一、二線品牌寧愿擠在城市里爭得頭破血流，也不愿去廣闊的農村市場呼吸新鮮空氣，需求空間巨大的農村市場……【詳細】
上周，商務部發布了由中國家電維修行業協會起草的《家用平板電視接收機安裝和維修服務技術規范》，規定從12月1日起，平板電視的安裝和維修服務需要符合一定的技術規范，并列出了詳細的要求……【詳細】
中國家用電器維修協會全國家用和類似用途電器服務顧客滿意度測評委員會公布了對2008年度中國市場銷售的國內外平板電視機15個品牌的服務顧客滿意度的測評結果。平板電視機行業安裝和維修服務……【詳細】
——冬季產品質量追蹤系列報道之三 在工作壓力越來越大的當今社會，每晚獲得一個高質量的睡眠成為很多人的夢想。尤其是在寒冷的冬季，當夜晚氣溫降至最低點的時候，能獲得一晚上的溫暖對……【詳細】
“我買的豆漿機用了幾次后就無法啟動了”、“我的豆漿機竟然冒起了青煙”、“磨豆漿時豆漿機竟然在一路小跑，挪位非常厲害”……本報近來收到一些消費者的投訴。據了解，“奶粉事件”促成了……【詳細】
記者了解到，許多二手家電沒有售后服務，有的二手家電經營者雖然用諸如“保修3個月”的承諾吸引消費者，但也很難兌現。來自廣州市消協的數據顯示，二手家電的退、換、修等問題是消費者投訴……【詳細】