目前，中山一些家電賣場正在開展家電“以舊換新”活動，記者昨天從這些賣場獲悉，這一活動受到消費者的歡迎，前來辦理業(yè)務(wù)的消費者每日都在增加。

　　不過在這一活動中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題。賣場售后服務(wù)工作人員告訴記者，他們在回收舊家電的過程中發(fā)現(xiàn)，消費者拿去換新的舊家電半數(shù)以上都是“超齡服務(wù)” 家電，就是說已經(jīng)過了其使用年限。業(yè)內(nèi)人士提醒：這種“超齡服務(wù)”家電存在諸多隱患，既不安全也費電，“老”了的家電最好還是讓它“退休”吧。

　　賣方不說明買家不清楚

　　昨天，記者在家電賣場走訪時發(fā)現(xiàn)，多數(shù)家電的說明書上寫明了“安全使用注意事項”，可是很少有家電產(chǎn)品注明“安全使用年限”。

　　記者向促銷員咨詢，他們也多表示“不清楚”，或者僅知道個大概，而消費者也多表示沒有關(guān)注家電使用年限的問題。

　　“我只負責促銷，不清楚電視的使用年限是多久。”一賣場電視促銷員說，“廠家沒有說讓介紹，也很少有顧客跟我們咨詢這方面的情況。所以，我們很少向顧客介紹使用年限的。”

　　記者隨機采訪了幾位選購家電的消費者，發(fā)現(xiàn)只有一人“聽說過安全使用年限”。消費者董女士說：“不知道電器有使用年限的規(guī)定，我家里那臺熱水器都用了十幾年了，現(xiàn)在還可以用，就沒有換新的。”

　　而據(jù)了解，由于中山經(jīng)濟發(fā)展早，現(xiàn)在有相當數(shù)量的舊家電都在“超齡工作”。“目前我們回收的舊家電中半數(shù)以上都是‘超齡家電’。”中山一開展家電“以舊換新”活動的賣場負責人告訴記者。

　　中山蘇寧售后服務(wù)部門負責人張先生告訴記者，盡管目前我國還沒有出臺有關(guān)家電使用年限的標準，但國際上已有這一標準，家電使用者可參照執(zhí)行。

　　專業(yè)人士：

　　家電“超齡服務(wù)”隱患多

　　中山蘇寧售后服務(wù)部門負責人張先生介紹說，家電超過安全使用期限后，內(nèi)部元件極易出現(xiàn)老化現(xiàn)象，至少存在3種隱患：

　　一是在安全性能上，如果機身受到震動、碰撞等容易發(fā)生電路短路，甚至導(dǎo)致電線著火。如電視機使用久了之后，內(nèi)部灰塵過多，可能會引起顯像管爆炸。

　　二是在環(huán)保方面，很多電器的電子元件有放射性，如果使用太久，元件老化，其放射性會增大，對家人健康會產(chǎn)生不良影響。

　　三是不經(jīng)濟，如電冰箱之類的電器使用年限長了之后，其保鮮效果將不明顯，會出現(xiàn)里面的食物“串味”的現(xiàn)象，而且其用電量通常要比新家電大，耗能更多，不經(jīng)濟。

　　他提醒消費者，在使用家電時最好能在使用了一定時間后對電器進行檢修、維護和保養(yǎng)，改變那種“沒發(fā)生故障就一直用下去”的消費觀念。

　　家電使用年限

　　國際標準

　　黑白電視機：10~12年

　　彩色電視機：8~10年

　　電熨斗：9年

　　電暖爐：18年

　　電熱毯：8年

　　電飯煲：10年

　　電冰箱：13~16年

　　電熱水器：12年

　　微波爐：11年

　　洗衣機：12年