本報(bào)訊(見(jiàn)習(xí)記者 陳恭璋/文)“沒(méi)買多久，鞋底就裂了，還不給換。”花180元買的特價(jià)品牌涼鞋，穿10天就壞，店家以“特價(jià)商品”不享受“三包”，拒絕退換。昨日，家住福州晉安區(qū)新店的張先生對(duì)此事感到很郁悶。

　　張先生說(shuō)，本月9號(hào)，他妻子在新店附近的紅蜻蜓鞋店花180元為他買了雙涼鞋。本月20號(hào)，他就看到鞋底有裂縫，“前后就10天，這‘特價(jià)’也太‘特別’了吧？”

　　昨日下午，張先生望著鞋子直搖頭：鞋底有條近4厘米的裂縫，輕輕一掰，還能看到鞋底的第二層白色的材質(zhì)。

　　張先生說(shuō)，他去找店員要求退換，店員以“特價(jià)商品不享受三包”拒絕了。在張先生出示的小票上，記者看到，在“質(zhì)量‘三包’說(shuō)明”上，“包修”前面有個(gè)手寫的“√ ”，而“包換”前面出現(xiàn)個(gè)“× ”。隨后，店員也證實(shí)“特價(jià)商品不享受包換”。

　　“她們還說(shuō)這是人為損壞的，我好好的割鞋子干嗎？”張先生說(shuō)，經(jīng)過(guò)協(xié)商，店員同意將鞋子送到售后服務(wù)中心鑒定。

　　張先生向記者出示了標(biāo)有“紅蜻蜓集團(tuán)售后服務(wù)部”的證明復(fù)印件，證明上對(duì)鞋跟出現(xiàn)斷裂這樣認(rèn)定：“該鞋鞋底非正常斷裂，是由尖銳的東西所致，不是產(chǎn)品本身問(wèn)題，不屬于質(zhì)量問(wèn)題。”

　　“我一天大部分時(shí)間都在開(kāi)車。”張先生說(shuō)，他除了開(kāi)車就在家里，不太可能踩到尖銳的東西，要是被尖銳東西割開(kāi)，那裂縫應(yīng)該是圓潤(rùn)和規(guī)則的。

　　昨日下午4時(shí)許，這家紅蜻蜓專賣店的一名店員解釋說(shuō)，他們店特價(jià)商品不享受“三包”，但包修。但張先生認(rèn)為，鞋子是質(zhì)量問(wèn)題，要求退貨。

　　福州市新店鎮(zhèn)工商所的林副所長(zhǎng)說(shuō)，目前雙方的爭(zhēng)執(zhí)已經(jīng)轉(zhuǎn)到“鞋子是否有質(zhì)量問(wèn)題”上，張先生可到相關(guān)部門做鑒定，同時(shí)保留相關(guān)費(fèi)用的票據(jù)，等結(jié)果出來(lái)后，他們會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)商。