新華網(wǎng)福州9月3日專(zhuān)電(記者 鄭良)福建省長(zhǎng)樂(lè)市法院近日對(duì)一起儲(chǔ)蓄合同糾紛案件做出一審判決，原告謝某的51萬(wàn)余元存款被不法分子以偽造銀行卡方式騙領(lǐng)，銀行在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中未盡保障儲(chǔ)戶(hù)銀行卡賬戶(hù)資金安全義務(wù)構(gòu)成違約，應(yīng)當(dāng)向儲(chǔ)戶(hù)賠償存款損失及利息。
長(zhǎng)樂(lè)法院審理查明，2009年3月，謝某委托他人持其二代身份證在當(dāng)?shù)匾患毅y行支行開(kāi)立個(gè)人銀行卡賬戶(hù)。同年11月，有人持偽造的銀行卡和謝某的一代身份證在該銀行的另一城區(qū)支行成功辦理重寫(xiě)磁業(yè)務(wù)，并多次取款共計(jì)51萬(wàn)多元。
謝某通過(guò)預(yù)留號(hào)碼手機(jī)收到銀行上述業(yè)務(wù)短信通知，即向銀行核實(shí)情況，后認(rèn)定被人偽造銀行卡騙取存款，隨即向警方報(bào)案。事后，由于雙方對(duì)銀行卡賬戶(hù)存款被騙取引起的賠償問(wèn)題協(xié)商未果，謝某遂將該銀行支行訴至法院。
法院審理認(rèn)為，謝某以真實(shí)身份在該銀行支行開(kāi)立銀行卡賬戶(hù)，雙方因此形成儲(chǔ)蓄存款合同關(guān)系。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，在處理大額資金業(yè)務(wù)時(shí)，銀行對(duì)客戶(hù)的身份證件及支付憑據(jù)負(fù)有實(shí)質(zhì)性審查義務(wù)，對(duì)其開(kāi)展的銀行卡業(yè)務(wù)負(fù)有審慎性風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任，以最大限度保證儲(chǔ)戶(hù)的存款安全。
但在該案中，銀行工作人員辦理銀行卡重寫(xiě)磁及取款業(yè)務(wù)沒(méi)有持審慎態(tài)度，未按規(guī)定操作，未能識(shí)別偽造的銀行卡和身份證，以致謝某賬戶(hù)存款被他人騙取，具有明顯過(guò)錯(cuò)。該銀行支行作為開(kāi)戶(hù)行，未盡保障儲(chǔ)戶(hù)銀行卡賬戶(hù)資金安全義務(wù)，已構(gòu)成違約，應(yīng)當(dāng)遵從法定的依合同履行義務(wù)原則，對(duì)謝某銀行卡賬戶(hù)存款被騙取所造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
法院判決，該銀行支行賠付儲(chǔ)戶(hù)謝某存款損失51萬(wàn)多元及利息。
近年來(lái)，不法分子利用他人身份資料辦理銀行卡案件屢見(jiàn)不鮮，福建警方說(shuō)，對(duì)于那些拿著別人丟失的身份證辦卡者，銀行可以通過(guò)在柜臺(tái)安裝身份證識(shí)別儀識(shí)別出哪些是已掛失的身份證，進(jìn)而查明辦卡者真實(shí)身份。目前，安裝身份證識(shí)別儀的銀行還不多，一些銀行的安全意識(shí)還不強(qiáng)。(完)