奔騰快運弄丟貨物為啥不按原價賠償？
奔騰快運 客戶未保價，無法原價賠償
本報1月10日訊(記者 崔云飛)“快遞把我貨物弄丟，咋不按原價賠償？”1月10日，孟先生向本報反映了濟南奔騰快運有限公司(以下簡稱“奔騰快運”)將其貨物弄丟引發(fā)的糾紛。該公司相關負責人邱先生表示，已對此事作出賠償一半貨物價格的處理方案，這一數額已超出該行業(yè)普遍賠償價格。
2012年12月16日，經營電腦生意的孟先生，通過奔騰快運發(fā)送一臺價格為3850元的聯(lián)想B490電腦給青島即墨客戶，工作人員告知，貨物將于17日到貨。18日，客戶提取電腦時，奔騰快運即墨工作人員表示，未收到貨物。孟先生反映后，奔騰快運工作人員告知，貨物收不到，可能是因發(fā)錯地方或標簽丟失，孟先生需耐心等待幾日，以便公司查詢。
當月19日，孟先生在奔騰快運中心庫查詢監(jiān)控錄像發(fā)現(xiàn)，貨物于當月16日17：30左右被裝車，但經查詢，即墨方面卻未收到。孟先生表示，貨物應在物流車上丟失，奔騰快運應作出全價賠償。該公司相關負責人則表示，根據行業(yè)規(guī)則，奔騰快運僅能作出所運貨物10倍運費的賠償。“這就是監(jiān)守自盜，若按此方案，我僅能得到100多元的賠償，快運公司都可以私吞貨物賺錢了。”孟先生對此賠償方案表示不滿。
今天16：46，奔騰快運相關負責人邱先生表示，貨物未保價，該公司不可能按原價賠償，并且，公司并不知用戶托運物品是否與其所說一致，不可能按照原價賠償。
