我今年7月3號底買的空調，現在到冬天了 打開空調輔熱 竟然出的是冷風。我打百大家電的售后服務打了不知道多少次了，唯一接了一次說師傅忙，后來再打總是沒人接，買的時候說的很好，什么售后啊，都是騙人的，真讓我失望。以后還讓我們怎么去買他們的東西。我還打了兩次格力客服，總說線路忙。希望315能給我一個滿意答案！