(中國電子商務(wù)研究中心訊)2011年9月26日，由中國電子商務(wù)研究中心與比購寶(Boogle.cn)聯(lián)合主辦的“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”(www.100ec.cn/zt/315/)接到網(wǎng)友龍先生對惠之團的投訴，稱其為虛假團購網(wǎng)站。
以下為龍先生的投訴內(nèi)容：
我在本月和朋友在其團購平臺，參與了“僅20元！享原價80元大地數(shù)字影院南寧江南淡村商貿(mào)城店電影通票1張！2D、3D通兌，不限時段，不限場次！全國最大連鎖性質(zhì)的全數(shù)字電影院，豪華裝修，頂級影音，超強震撼！”團購活動，購買了兩張電影券。
付款成功后，在商家網(wǎng)上指定的時間段，到指點地方拿優(yōu)惠卷，但到該地點后，發(fā)覺該地點沒人，撥打商家電話(07712432002)，通話不正常(提示該電話號碼不正確)，現(xiàn)發(fā)覺該網(wǎng)店虛假。
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心調(diào)查顯示，用戶口碑和點評往往決定了其他用戶的購買，因此，電商企業(yè)應(yīng)當重視用戶購物體驗，堅持誠信經(jīng)營。10月20日，由中國電子商務(wù)研究中心、中國服裝網(wǎng)共同主辦的“2011中國服裝行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用峰會暨中國服裝產(chǎn)業(yè)電商采購會”將于寧波舉行。屆時還將發(fā)布《2011誠信服裝電商企業(yè)寧波宣言》(詳見會議官方網(wǎng)站：http://www.100ec.cn/zt/fuzhuang/)
對此，中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)購與維權(quán)專家王周平認為，因網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)準入門檻低導(dǎo)致團購網(wǎng)站良莠不齊，建議消費者在進行團購活動時盡量選擇全國型大站或者當?shù)乜诒玫拇怪闭荆⒃谫徺I前通過論壇或其他方式與其他網(wǎng)友交流，再決定是否購買。(文/網(wǎng)絡(luò)團購與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟部 筱萍)
來源： 中國電子商務(wù)研究中心
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