站長之家(chinaz.com)8月30日報道:日前,鄭州論壇負責人潘杭向站長之家反映稱,高朋網鄭州站與其合作推廣的活動草率處理,未很好的履行活動協議。導致鄭州論壇信譽受損,用戶領取不到應有的獎品,缺少團購網站應有的誠信。
事件起因:
八月初,高朋網鄭州站與鄭州論壇達成書面協議,開展七夕節相關活動---高朋杯“浪漫七夕節,愛情對對碰”曬情侶照片贏大獎,意在配合推廣高朋網站鄭州站。期間,鄭州論壇成功的舉辦了相關的活動,活動結束后。高朋網鄭州站并未及時的發放獎品給中獎用戶。導致中獎的三名會員多次向鄭州論壇索求獎品。鄭州論壇多次聯系高朋網站相關負責人未果,包括會員聯系高朋團購總部的的情況下。之后,高朋網鄭州站將活動獎品一直拖到了8月15日,才給會員發放獎品。
(鄭州論壇與高朋網鄭州站的活動策劃 站長之家配圖)
事件矛盾:
領取到獎品(青禾映像攝影工作室提供的情侶寫真一套+其他獎品)的其中一名會員卻在消費時遭遇商家拒絕。青禾映像攝影工作室則激動的指責高朋網鄭州站是騙子。雙方只是商談過活動,并未簽署任何合同協議,拒絕為獎品負責。此外,一等獎用戶因為獎品的事情與高朋網鄭州站產生了爭執,高朋網站鄭州站則單方面取消了會員的獲獎資格。
事件結果:
鄭州論壇在多次爭取后,高朋網鄭州站才將活動的相關尾款結算。而會員獎品事件就草草了結,中獎用戶未能得到應有的獎品。鄭州論壇負責人潘杭認為高朋網鄭州站對推廣活動的處理方式欠妥,缺乏誠信,導致鄭州論壇的信譽受損。缺失團購網站應有的根本信譽。
針對這個事件,站長之家編輯聯系了高朋網鄭州站的相關負責人。電話過程遭遇“信號問題”未果,此后電話處于無人接聽狀態。未能從高朋網鄭州站相關負責人那里了解事情經過。不過從鄭州論壇的相關負責人那里了解到,高朋鄭州公司的負責人稱,高朋與商家青禾映像攝影工作室存在協議內容,并非商家所說的無協議。不過,并未解決商家拒絕消費問題。
近日,快速擴張的團購網站高朋迅速收縮戰線,華南等多地持續不瘋狂裁員。逐漸暴露出高朋急速擴張后的問題,線后首單產品被訴違約、網上抽獎被曝作弊、負責人辭職、售后服務屢遭投訴、無力支付搜索引擎推廣費、大量地方站無合法工商手續等等。這次與鄭州論壇非完美的合作,或許只是其中的冰山一角。
來源:站長之家